Os números de 2014

Os duendes de estatísticas do WordPress.com prepararam um relatório para o ano de 2014 deste blog.

Aqui está um resumo:

A sala de concertos em Sydney, Opera House tem lugar para 2.700 pessoas. Este blog foi visto por cerca de 23.000 pessoas em 2014. Se fosse um show na Opera House, levaria cerca de 9 shows lotados para que muitas pessoas pudessem vê-lo.

Clique aqui para ver o relatório completo

Cliente num inferno kafkaniano graças ao serviço ruim de uma franquia brasileira

Aos diletos leitores do blog, tenho que pedir desculpas pela ausência prolongada.

Meu sumiço do mundo online foi causado por algo que inicialmente eu achava que seria uma pequena reforma, mas acabou transformando-se num enorme, longo e tortuoso sofrimento.

Pretendo escrever um post mais detalhado, inclusive porque há um aspecto muito interessante a ser explorado e que diz respeito à concorrência (ou inexistência dela), relacionamnto cliente-empresa e prestação de serviços. Enfim, muitos temas podem ser debatidos com base nesta minha experiência desastrosa.

Apenas para resumir: o que era para ser algo simples como trocar TRÊS portas de uma área externa na minha casa e pintar as 3 portas novas virou um pesadelo de dimensões kafkanianas. Em diversos momentos me senti um Gregor Samsa da construção civil.

Um “aperitivo” do post mais longo que virá: algumas fotos (clique em qualquer uma delas para ampliar) do resultado dos serviços de pintura que contratei.

Na primeira, o esmalte cinza escuro que deveria ser para pintar APENAS as portas e os batentes acabou estragando as fechaduras (todas Pado, com acabamento em aço escovado):

Fechadura coberta com tinta

Temos, também, esta belezura abaixo – à esquerda é o final da porta, e à direita um pedaço do batente. Precisava desse acabamento tosco? Detalhe: tirei a foto DEPOIS que o serviço estava, segundo os hábeis e capacitados “pintores”, PRONTO. Acabado. Finalizado.

Porta e batente

Mais uma pequena amostra do tipo de serviço que me foi prestado: depois de pintar a porta e o batente, a parede externa (originalmente pintada em látex acrícilo cor pérola) ganhou “ares artísticos” em cinza:

2013-10-17 05.45.44

Tudo isso aconteceu porque eu, num acesso de tolice e ingenuidade, achei que ao contratar uma empresa ao invés de um “pintor” autônomo o resultado seria mais qualidade e menos dor de cabeça.

Eu estava errado.

Graças à Doutor Resolve de Pinheiros, passei uma semana com o meu escritório interditado, minha mesa coberta com lonas plásticas (sem internet, sem telefone, sem fax, sem mesa!) para, no final, ter que olhar para um serviço asquerosamente mal-feito, uma sujeira incrível na casa, e a bagunça (móveis do escritório entulhados em outros cômodos).

Em suma, um pesadelo.

Pelo qual eu paguei.

Mas volto ao tema oportunamente. Por ora, tenho que colocar o atraso em dia – consegui restabelecer minha rede wifi, e assim posso deixar de passar nervoso com o 3G (que parece 0,3G de tão lento). Contarei como uma empresa conseguiu passar uma semana atazanando o cliente para um serviço que inicialmente parecia tão simples.

Mas não foi.

Atualizações do blog: prestando contas

Nos últimos 5 dias, venho fazendo diversas atualizações no blog – algumas visíveis ao leitor, outras nem tanto.
De qualquer forma, quero agradecer a paciência dos leitores assíduos e, de certa forma, fazer uma breve prestação de contas. Resumidamente, eis as principais tarefas que vêm consumindo meu tempo:

1) Tentei, sem sucesso, importar mais de 600 posts que estavam no blog.cmunhoz.com. Sem sucesso porque, aparentemente, as plataformas Blogger (antiga) e WordPress (nova) não se entendem muito bem no que tange à importação de conteúdo. Assim, terei que seguir a importação manualmente – no modo automático consegui resgatar apenas uns 120 posts, aproximadamente. Trazer o restante será, nos próximos dias, a tarefa mais chata, mais demorada. Honestamente, não consigo prever uma data para concluir esta etapa.

2) Consegui, com total sucesso, importar os posts do antigo (antiquíssimo!) blog “Sala da Mãe Joana”. Desta vez, como era de WordPress para WordPress, foi tudo muito rápido e tranquilo. Porém, terei que revisar as categorias/tags destes (cerca de) 250 posts, para padronizar. Portanto, durante alguns dias é possível que haja algumas categorias duplicadas. Pretendo resolver isso até o dia 25, no máximo.

3) Consegui importar toda a base de assinantes do Feedburner – aqueles que recebem as atualizações do blog por e-mail. Isso foi simples, e já está finalizado.
Quem era assinante recebeu, por e-mail, um convite para confirmar se deseja ou não continuar recebendo as atualizações por e-mail. Quem não desejar seguir na lista, basta ignorar o e-mail.

4) Ainda preciso ajustar o layout do blog (especialmente a largura da coluna do texto principal), mas para tanto preciso chegar a uma acordo com o editor de CSS do WordPress. Devo dizer que estou gostando dos recursos do WordPress no geral, mas como fiquei anos usando apenas o Blogger, há uma curva de aprendizado a ser vencida (quando eu editava o Sala da Mãe Joana, no WordPress, as ferramentas eram bastante diferentes!). Chego lá!

Ao final dessas etapas, minha meta é ter TODOS os posts que já publiquei nos diversos blogs (Marketing-Room, Sala da Mãe Joana e Blog do Munhoz) unificados, num mesmo lugar. Ficarão todos aqui, ainda que o Sala da Mãe Joana fosse um blog que tratava exclusivamente de política, enquanto os outros 2 eram mais amplos, geralmente focados nos temas de aulas (marketing, administração, estratégia etc). Descobri que o WordPress tem um sistema de catalogação que funciona muito melhor do que o Blogger, então não creio que haverá problemas em separar os assuntos de interesse de cada leitor.

Agradeço, novamente, a paciência do leitor.
Além disso, já está pronto (e funcionando) oformulário de contato. Caso haja algum erro ou problema, ou mesmo sugestões, idéias e críticas, conto com a colaboração de cada um. Fiquem à vontade para escrever.

Obrigado.

Mais novidades no blog

Neste ano já fiz algumas mudanças no blog, em termos de layout e conteúdo. Porém, agora é preciso mais uma leva de mudanças.

Desta vez fui obrigado. A Locaweb fez o favor de mudar todo o portfólio de pacotes de hospedagem de sites, e com isso tornou-se desvantajoso manter o blog hospedado lá.

Assim, transferi o blog pra a plataforma WordPress. O link permanece igual, mas tenho tido alguns problemas para transferir os mais de 600 posts que estavam abrigados no Blogger (até agora, o WordPress só conseguiu importar meno de 300).

Enquanto resolvo isso, estou também me familiarizando com algumas funções da nova plataforma. Assim, o blog ainda estará, por alguns dias, “incompleto”. Contudo, pretendo seguir com alguns novos posts ainda que seja em meio à instabilidade.

Peço aos leitores um pouco de paciência, pois esta mudança é bastante grande, e tenho que importar bases de dados de serviços diferentes, o que toma tempo e pode gerar algumas inconveniências. Me desculpo antecipadamente, e agradeço a paciência.

Comercial – o meu!

Que fique claro, desde o título, que este post trata de comercial. O meu.

Fui convidado a assinar uma coluna mensal na nova revista Atitude Empreendedora, cujo foco é o empreendedorismo e gestão de pequenas e médias empresas.

Neste mês de Setembro, o artigo trata dos benefícios que a TI (Tecnologia de Informação) pode trazer às pequenas e médias empresas.

O artigo na íntegra pode ser lido nos 2 arquivos em PDF que estão AQUI (página 1) e AQUI (página 2).

Aproveito para agradecer a toda a equipe da revista, especialmente a Bruna Borgheti, que foi extremamente prestativa e atenciosa com este escriba prolixo e enrolado com datas de fechamento :-))

 

 

Ano novo, velhos hábitos

Depois de aproximadamente 6 meses ausente aqui do blog, aproveito o período de “Ano Novo” para retomar este velho hábito – o blog existe desde 2005, mas foi a partir de 2007 que comecei a escrever com maior regularidade.
Nestes últimos 6 meses, mudanças pessoais, profissionais e acadêmicas me mantiveram afastado. Foi tempo suficiente para resolver muitas coisas, e agora posso voltar aqui ao blog.
Concomitantemente, acabei me viciando no Twitter, devo confessar. Uma ferramenta extremamente prática para posts curtos, objetivos. Porém, os 140 caracteres são limitados demais para outras coisas.
Pretendo fazer, a partir de agora, um post caprichado por semana, com um resumo de coisas interessantes que merecem leitura. Além disso, outros posts, mais direcionados, conforme for necessário.
O blog já está com novo layout (comentários, sugestões, elogios e críticas são bem-vindos), e agora passará a ter novo conteúdo também. E, paralelamente, minha conta no Twitter (@carlos_munhoz) segue bem recheada, tratando de tudo um pouco: música, marketing, economia, política, cultura, curiosidades, bizarrices etc.

Em suma: I´m back!